A navegação pelo website da Wedy é totalmente livre. No entanto, alguns serviços, como o de cobrança, dependem da efetivação do cadastro como Usuário, e da retenção automática de algumas taxas.

Em razão disso, visando atender às suas expectativas, é importante que você tome conhecimento de como funciona o processamento dos pagamentos realizados na Plataforma, as taxas cobradas e a forma como se dá o saque dos valores:

Processamento de Pagamentos.

Todos os pagamentos serão arrecadados com a utilização do serviço de pagamentos online por meio de cartão de crédito ou boleto bancário, sendo estes pagamentos processados por intermédio da empresa Pagar.me. Por meio deste instrumento, os Usuários comprometem-se a tomar conhecimento das regras de processamento de pagamentos da Pagar.me, uma vez que os presentes Termos de Uso são aplicáveis apenas na relação dos Usuários com a Wedy. Neste sentido, tendo em vista que o serviço de meios de pagamento online e de cartões de crédito são independentes da Wedy, a próprio Wedy não pode dar nenhuma garantia em relação aos pagamentos processados pela Pagar.me, nem pode responder por falhas no serviço de processamento dos pagamentos realizados.

Registro de Recebíveis.

A Registradora é uma infraestrutura que o Banco Central instituiu para regulamentar o mercado de recebíveis de cartão de crédito no Brasil.

Agora, toda a transação capturada pelas adquirentes (Stone, Cielo, Rede, etc) e subadquirentes (como o Pagar.me), seja por meio das maquininhas ou online, precisará ser registrada nesse ambiente.

O Cadastro deste Registros são denominados Unidades de Recebíveis ("UR” ou “UR’s”).

As adquirentes e subadquirentes devem registrar os recebíveis no nome do titular. Uma vez criado, este cadastro compreende informações essenciais sobre o recebível, tais como:

• quem é o “dono” do recebível;

• a credenciadora responsável pela captura da transação;

• o arranjo (conjunto de regras e procedimentos relacionado a compra e venda com cartão de crédito) e;

• a data em que se espera receber o pagamento daquele recebível.

  
  

E por que isso importa aos nossos Usuários?

Bom, caso os nossos Usuários tenham garantido ou vendido seus recebíveis a terceiros, tais como os valores dos seus Presentes em Dinheiro, essas URs estarão comprometidas, e podem afetar a liquidação e aprovação de antecipações.

Ou seja, se os Usuários têm um recebível garantido, eles poderão receber somente no domicílio bancário que consta em seu contrato com, por exemplo, a Financiadora, não chegando a entrar em seu saldo virtual.

De outro lado, se os Usuários têm um recebível cedido, quando chegar a data de recebimento desse valor, ele será liquidado diretamente para o seu Credor, de forma que, desde já, alertamos para a possibilidade de não recebimento do valor nestes casos, independentemente de consentimento ou prévio aviso.

Dados para pagamento.

Para processar pagamento, via cartão de crédito ou boleto, os Usuários e terceiros, respectivamente, deverão permitir o tratamento e fornecer a Wedy os dados referidos abaixo, os quais serão processados pela Pagar.me:

• Nome;

• E-mail;

• CPF;

• Telefone;

• Endereço completo;

• CEP;

• Número do Cartão de Crédito;

• Nome do titular;

• Validade; e, Código de Verificação

  
  

Condições e Meios de Pagamento.

As condições e os meios de pagamento e de recebimento de valores não dependem exclusivamente da Wedy, mas dos seus fornecedores de serviços de processamento de pagamento como a Pagar.me, das operadoras de cartão de crédito e das instituições de pagamento e financeiras dos respectivos Usuários e/ou Convidados. Neste sentido, é importante você saber que poderão haver variações relativas aos prazos de recebimento de valores, de processamento dos pagamentos, das taxas cobradas, dos prazos estipulados e das condições de pagamento, as quais fogem do controle da Wedy e dependem dos seus fornecedores.

Por exemplo, para o usuário que escolher o meio de pagamento, Boleto Bancário, a liberação das funcionalidades dos serviços pagos ocorrerá apenas após a confirmação do pagamento do mesmo, que poderá ocorrer em até 3 dias úteis.

Taxas.

O Usuário poderá receber os valores oriundos das cobranças realizadas através da Plataforma, hipótese em que incidirá uma taxa de 4% sobre o valor total da cobrança efetuada.

Extrato.

Para todo pagamento recebido pelo Usuário e/ou terceiros, será encaminhado um uma comunicação via WhatsApp, E-mail ou Notificação Push  informando acerca da perfectibilização do pagamento. A Wedy oferece na Plataforma um extrato completo e detalhado dos valores recebidos e dos valores disponíveis para saque e os valores bloqueados para.

Do Saque dos valores:

Os valores relacionados aos pagamentos realizados através da funcionalidade de pagamento da Plataforma, realizados por meio de cartão de crédito, ficarão disponíveis para conferência no painel de controle dos Usuários imediatamente após a confirmação do pagamento, sendo certo que o valor recebido a título de pagamento estará disponível para saque em conta corrente do Usuário, se dará até 31 (trinta e um) dias corridos contados a partir da confirmação da compra.

A cada realização de saque, será deduzido R$ 1,00 (um real) para cobrir os custos de TED/DOC do montante total a receber de cada resgate. Para Usuários que informarem uma conta no Banco Bradesco para realiza o saque, estarão isentos desta tarifa.

Não há limite quanto ao número de saques, nem quanto ao valor de cada resgate, desde que o valor a ser sacado seja menor ou igual ao valor disponível para tal.

A Wedy, por meio da empresa Pagar.me, disponibilizará os valores através de depósito em conta corrente ou conta-poupança.

Caso o terceiro dia corrido após a solicitação do resgate não seja dia útil bancário, o depósito será realizado no primeiro dia útil subsequente.

Os Usuários deverão informar a Wedy os dados referentes a sua conta corrente ou conta-poupança para que seja realizado o depósito.

Importante destacar que, para realizar o saque, previamente, o Usuário deverá cadastrar, além das informações referidas acima, documentos oficiais com foto e que possuam CPF para verificação de autenticidade, a fim de evitar fraudes.

A Wedy pode, ao seu exclusivo critério, solicitar mais informações e ou documentos que comprovem a titularidade e veracidade das informações.

Do prazo para Sacar os Valores.

Os valores referentes aos pagamentos recebidos ficarão disponíveis para saque por até 180 (cento e oitenta) dias após o efetivo pagamento. Após este período, para as contas que possuírem saldo positivo, será cobrada uma taxa mensal não reembolsável de R$15,00 (Quinze Reais) para manutenção de conta.

Das informações fornecidas.

A Wedy se isenta de informações bancárias informadas pelos usuários de forma equivocada.

Em hipótese alguma será permitido cadastrar uma conta bancária de terceiros para receber os presentes em dinheiro. Caso uma conta de terceiro seja cadastrada, o mesmo deverá enviar uma carta de próprio punho, bem como documentos que comprovem vínculo entre os Usuários e o titular da conta cadastrada.

Salvo disposição em contrário, todas as taxas são cotadas em Reais (R$). O Usuário é o responsável por informar quem irá arcar com pagamento de todas as taxas e impostos associados com o uso da lista de presentes virtuais, podendo repassar este custo referente a taxas, no valor pago pelo presente contido na lista de presentes, para o seu Convidado.

Para fins de segurança, o Usuário deverá, no momento de solicitação de saque, conferir os seus dados bancários previamente cadastrados e também enviar para conferência um documento com foto e CPF (CNH, RG com CPF ou documentos equivalentes), legíveis, para que seja comprovado sua titularidade.

A Wedy a seu critério poderá estornar todo e qualquer valor recebido de um terceiro para um Usuário que considere suspeito e ou que receba notificação de fraude por parte da instituição bancária.

A Wedy se resguarda no direito de solicitar mais informações aos Usuários e terceiros sobre qualquer tentativa de compra de presente, podendo esta, a seu critério realizar o estorno de uma compra se a origem ou as informações prestadas não forem condizentes com os documentos enviados.

Se após a confirmação pela administradora do cartão do pagamento feito pelo terceiro, o terceiro cancele a transação do cartão junto à administradora e o valor já tiver sido liberado para o Usuário, o Usuário será informado sobre referido cancelamento e deverá devolver a Wedy o valor total recebido decorrente da transação cancelada.

Das Fraudes E Chargeback:

Todas as transações realizadas são de responsabilidade única e exclusiva do Usuário, devendo este zelar pela segurança de suas informações, bem como de seu login e senha.

A Wedy não se responsabilizará pela má utilização dessas informações, tão pouco por transações efetivadas e posteriormente não reconhecidas pelo titular.

Sob nenhuma hipótese, a Wedy será responsabilizada por chargebacks e/ou qualquer forma de contestação de transações realizadas na plataforma.

Ao aderir a estes Termos de Uso, os Usuários e/ou terceiros autorizam desde logo a Wedy e/ou os terceiros responsáveis pelos meios de pagamento disponíveis na plataforma a aplicar as medidas aplicáveis, incluindo retenções, compensações de valores contestados com créditos futuros, débitos em conta e/ou cobranças por outros meios legais, judiciais ou extrajudiciais, conforme as políticas e regras de cada meio de pagamento utilizado.

A Wedy não se responsabiliza por quaisquer condutas fraudulentas ocasionadas por Usuários e/ou terceiros, podendo bloquear a conta de um Usuário na Plataforma caso detecte ou suspeite de alguma conduta, podendo inclusive tomar as medidas legais cabíveis contra o Usuário envolvido.

Se a Wedy detectar alguma conduta suspeita de fraude ou ocorrência de chargeback, a Wedy se reserva ao direito de reter o pagamento dos valores, livre de quaisquer ônus, até que conclua a investigação, com o intuito de evitar qualquer dano a Wedy, aos Usuários, e a terceiros.

Caso a fraude seja constada após o saque dos valores por exemplo, ou na ocorrência de chargeback pós pagamento, a Wedy se reserva o direito de reter o valor correspondente nas próximas transações realizadas, ou ainda poderá se utilizar de outro meio de pagamento, para fins de devolução do valor objeto de questionamento.

Ainda, caso não seja verificada a devolução dos valores oriundos da transação irregular, a Wedy estará automaticamente autorizada a proceder com as medidas legais para cobrança dos valores, incluindo, mas não se limitando ao protesto do valor no respectivo título de notas, ou inclusão do nome do devedor no respectivo cadastro de restrição ao crédito, sem limitação.

É uma prerrogativa da Wedy, visando a segurança e proteção de todos, solicitar aos Usuários e/ou terceiros documentos adicionais e/ou esclarecimentos quando houver suspeita de fraude, a fim de desempenhar os melhores esforços para garantir a resolução do problema.

Qualquer Usuário que violar as regras da Wedy, ou venha a incorrer em conduta fraudulenta, poderá ser excluído permanentemente da Plataforma, sem prejuízo das demais medidas cabíveis.